Impressum, Datenschutz & Transparenz

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Vertreten durch die Praxisinhaber

Andreas Garthoff  —  Facharzt für Allgemeinmedizin
Margret Lehmkühler  —  Fachärztin für Innere Medizin, Zusatzbezeichnung Palliativmedizin

Kontakt

Telefon: 02355-1229 · 02355-3256
Telefax: 02355-3588
E-Mail: margret.lehmkuehler@gmx.de

Berufsbezeichnung und zuständige Kammer

Gesetzliche Berufsbezeichnung: Arzt bzw. Ärztin
Verliehen in: Bundesrepublik Deutschland

Zuständige Ärztekammer:
Ärztekammer Westfalen-Lippe
Gartenstraße 210–214, 48147 Münster
www.aekwl.de

Zuständige Kassenärztliche Vereinigung:
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL)
Robert-Schimrigk-Straße 4–6, 44141 Dortmund
www.kvwl.de

Berufsrechtliche Regelungen

Es gelten insbesondere folgende berufsrechtliche Regelungen:

– Berufsordnung der Ärztekammer Westfalen-Lippe
– Heilberufsgesetz Nordrhein-Westfalen (HeilBerG NRW)
– (Muster-)Berufsordnung für die in Deutschland tätigen Ärztinnen und Ärzte

Die Regelungen sind einsehbar über die Website der Ärztekammer Westfalen-Lippe: www.aekwl.de.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Margret Lehmkühler
Mühlenstr. 4, 58579 Schalksmühle

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSBG).

Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet.

Gestaltung und technische Umsetzung

Sven Mackenbach
Verantwortlich ausschließlich für Gestaltung und technische Umsetzung dieser Website — nicht für die Inhalte im rechtlichen Sinne (siehe § 18 Abs. 2 MStV oben).

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website.

Hinweis: Diese Website ist eine reine Informationsseite. Es werden hier keine Gesundheits- oder Patientendaten erhoben oder verarbeitet. Die Kommunikation mit der Praxis erfolgt über separate, dafür vorgesehene Dienste.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Dienstleister in Deutschland gehostet (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen). Beim Aufruf der Seite werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

3. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere nicht zu Google), und es werden hierfür keine personenbezogenen Daten wie Ihre IP-Adresse an Dritte übertragen.

4. Praxis-Messenger „medflex“

Auf unserer Website verlinken wir auf den Dienst „medflex“, einen sicheren Messenger zur Kommunikation mit der Praxis. Erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken, werden Sie auf die Plattform von medflex weitergeleitet und es findet dort eine eigenständige Datenverarbeitung statt. Für die Nutzung von medflex gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Auf unserer Website selbst werden durch die reine Verlinkung keine personenbezogenen Daten an medflex übertragen.

5. KI-gestützter Telefonassistent

Alle bei uns eingehenden Telefonanrufe werden zunächst von einem KI-gestützten Telefonassistenten entgegengenommen. Dies entlastet unser Praxisteam und stellt sicher, dass Ihr Anliegen auch bei hohem Anrufaufkommen oder außerhalb unserer Erreichbarkeit erfasst wird. Der Assistent zeichnet Ihre Nachricht auf, transkribiert sie automatisch (wandelt sie also in Text um), kategorisiert Ihr Anliegen und leitet es an unser Praxisteam weiter. Medizinische Diagnosen oder Behandlungsentscheidungen werden durch die KI nicht getroffen.

Verarbeitete Daten:

• Sprachaufzeichnung Ihres Anrufs
• der daraus automatisch erstellte transkribierte Text
• Anrufdetails (Datum, Uhrzeit, Dauer)
• Ihre Rufnummer

Anbieter und Auftragsverarbeitung: Der Dienst wird durch die medflex GmbH als Auftragsverarbeiterin bereitgestellt, mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) besteht. Als Unterauftragnehmer ist die Twilio Germany GmbH eingebunden; die Datenverarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.

Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Behandlungsverhältnisses) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge und Behandlung im Gesundheitsbereich). Soweit Sie uns eine Nachricht hinterlassen, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Sprachaufzeichnungen und Transkripte werden automatisch nach 105 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Freiwilligkeit und Widerspruch: Die Nutzung des Telefonassistenten ist freiwillig. Wenn Sie keine Verarbeitung durch die KI wünschen, können Sie auflegen, bevor Sie eine Nachricht hinterlassen, und uns stattdessen per E-Mail unter [Praxis-E-Mail einsetzen], über den Praxis-Messenger medflex oder persönlich in der Praxis erreichen.

Ihre Rechte: Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie – im Fall einer Einwilligung – das Recht auf Widerruf zu. Näheres finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte als betroffene Person“ weiter unten auf dieser Seite.

Hinweis nach Art. 50 EU AI Act (ab 02.08.2026): Auf den Einsatz des KI-gestützten Telefonassistenten weisen wir Sie zu Beginn des Anrufs per Ansage hin; für die Einzelheiten verweist diese Ansage auf die vorliegende Datenschutzerklärung.

6. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine eigenen Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge (z. B. Google Analytics). Es findet keine Erstellung von Nutzerprofilen statt.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte verantwortliche Stelle.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Transparenz

Uns ist ein offener Umgang mit der Frage wichtig, wie diese Website entsteht und welche Technologien dabei zum Einsatz kommen. Die folgenden Angaben erläutern dies vollständig und nachvollziehbar.

Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Die Texte und die Struktur dieser Website wurden mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz (KI) erstellt. Der Einsatz dient dazu, Informationen klar, aktuell und barrierefrei bereitzustellen. KI kommt ausschließlich bei der Erstellung dieser Website zum Einsatz.

Redaktionelle Verantwortung

Sämtliche Inhalte werden vor der Veröffentlichung durch die Praxis geprüft, freigegeben und verantwortet. KI-generierte Vorschläge werden nicht ungeprüft übernommen.

Kontakt

Ein verantwortungsvoller und offener Umgang mit Technologie und Daten ist für uns selbstverständlich. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.